- 2.6초에 한번, 하루 평균 3만3,084건 접수
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소방청(청장 이흥교)은 지난해 화재·구조·구급신고 등 119상황실로 접수된 건수가‘20년 대비 7.1%(80만1,245건) 늘어난 1,207만5,804건으로 집계되었다고 밝혔다.
이는 하루 평균 3만3,084건으로 2.6초마다 한번씩, 수보요원(‘21년 말 기준 전국 119상황실 수보요원 838명) 1명당 14,410건을 처리한 건수이다.
유형별로는 화재가 37만5,409건으로 14%(4만6,097건) 증가, 구조가 70만505건으로 19.1%(11만2,411건) 증가, 구급이 282만9,687건으로 12.3%(31만737건) 증가, 생활안전이 81만8,866건으로 2.6%(2만552건) 증가하였으며 의료상담 및 민원안내 건수도 8.3%(27만695건) 증가한 것으로 나타났다.
※ 2019년 총 1,156만 7173건
(화재 : 34만5,757건, 구조 : 63만5,996건, 구급 : 268만4,775건)
2020년 총 1,127만 4,559건
(화재 : 32만9,312건, 구조 : 58만8,094건, 구급 : 251만8,950건)
< 119 신고현황 >
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구분 |
총계 |
현장출동 신고 |
의료안내 및 민원상담 |
유관 기관 |
무응답 |
오접속 |
기타 |
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화재 |
구조 |
구급 |
생활안전 (대민출동) |
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‘20년 |
11,274,559 |
329,312 |
588,094 |
2,518,950 |
798,314 |
3,272,023 |
87,615 |
1,886,019 |
931,521 |
862,711 |
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‘21년 |
12,075,804 |
375,409 |
700,505 |
2,829,687 |
818,866 |
3,542,718 |
85,195 |
1,832,968 |
971,332 |
919,124 |
|
증감 |
801,245 |
46,097 |
112,411 |
310,737 |
20,552 |
270,695 |
-2,420 |
-53,051 |
39,811 |
56,413 |
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비율 |
7.1% |
14 % |
19.1% |
12.3% |
2.6% |
8.3% |
2.8% |
2.8% |
4.3% |
6.5% |
시기·지역별로는
7월에 138만3,197건으로 가장 많았으며 8월 133만2,723건, 9월 125만3,638건 순이었다.
화재와 구조는 8월에 가장 많았으며(각각 3만5,481건, 11만5,716건), 구급은 9월(26만8,130건)에 가장 많은 것으로 나타났다.
시·도별로는 경기도가 241만4,262건으로 가장 많았고, 서울이 206만3,526건, 부산 82만5,841건, 경북 75만799건, 충남 72만 4,940건 순이었다.
소방청 엄준욱 119종합상황실장은“119는 국민들이 위급한 순간에 도움을 받을 수 있는 가장 중요한 사회안전장치 중 하나인 만큼 365일 24시간 항시 긴급신고를 접수·처리할 수 있도록 만전을 기하겠다.”며“특히 태풍상륙 등 119신고가 폭증할 경우에도 잘 대비하겠다”고 말했다.
오세용 기자 safetyin@safetyin.co.kr
